🔒

Dasar Privasi v13r – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Di v13r, privasi kau bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar yang kami pegang teguh setiap hari. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi kau dengan piawaian keselamatan tertinggi.

🚀 Daftar & Bermain dengan Selamat di v13r

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026. Dasar Privasi ini menerangkan cara platform v13r mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi ahli kami di Malaysia. Dengan mendaftar atau menggunakan platform v13r, kau bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sebarang kemaskini material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Enkripsi SSL 256-bit
Perlindungan data penuh
Data Tidak Dijual
Privasi kau dijaga mutlak
Tiada Pihak Ketiga
Tanpa kebenaran eksplisit
Sokongan 24/7
Tanya kami bila-bila masa

🛡️ Enam Tiang Perlindungan Privasi v13r

Inilah enam prinsip teras yang mendasari cara v13r menguruskan dan melindungi data peribadi setiap ahli di Malaysia.

🔐
Pengumpulan Data Yang Minimal

v13r hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform — tidak lebih, tidak kurang. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau data yang tidak mempunyai tujuan operasi yang jelas. Prinsip "data minimum" ini memastikan jejak digital kau di platform v13r sentiasa dipastikan pada tahap yang perlu sahaja.

🔒
Keselamatan Teknikal Peringkat Tinggi

Semua data yang disimpan dan dihantar melalui platform v13r dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan global. Infrastruktur pelayan v13r juga dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan masa nyata, dan prosedur sandaran data yang ketat untuk memastikan data kau selamat setiap masa.

🚫
Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

v13r tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa, atau mengkomersialkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan lain tanpa mendapat kebenaran bertulis yang jelas daripada ahli berkenaan terlebih dahulu. Data kau adalah milik kau — bukan aset perniagaan v13r.

✅
Ketelusan Penuh Dalam Penggunaan Data

v13r komited untuk sentiasa bersikap telus tentang bagaimana data ahli digunakan. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan. Setiap tujuan penggunaan data dinyatakan dengan eksplisit supaya kau sentiasa tahu apa yang berlaku dengan maklumat kau di platform v13r.

⚙️
Kawalan Penuh Di Tangan Kau

Sebagai ahli v13r, kau mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi kau pada bila-bila masa. v13r menyediakan mekanisme yang mudah dan jelas untuk kau menguruskan pilihan privasi kau sendiri — termasuk pilihan untuk menarik diri daripada komunikasi pemasaran tanpa menjejaskan akses kau kepada perkhidmatan platform.

📋
Pematuhan Piawaian Privasi Antarabangsa

Amalan privasi v13r mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 serta piawaian antarabangsa yang relevan. Ini bermakna kau sebagai ahli v13r Malaysia menikmati perlindungan privasi yang diiktiraf dan boleh dikuatkuasakan secara undang-undang — bukan sekadar janji kosong yang tidak mempunyai sandaran perundangan.

Isi Kandungan
1. Pengenalan & Skop 2. Data Yang Kami Kumpul 3. Tujuan Penggunaan Data 4. Asas Undang-Undang 5. Perkongsian Data 6. Keselamatan Data 7. Tempoh Penyimpanan Data 8. Hak-Hak Kau 9. Kuki & Teknologi Penjejakan 10. Pemindahan Data Rentas Sempadan 11. Privasi Kanak-Kanak 12. Hubungi Kami Soalan Lazim

Dasar Privasi Platform v13r – Komitmen Kami Kepada Kau

Di v13r, kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi kau kepada sesebuah platform dalam talian bukanlah perkara yang kau lakukan dengan mudah. Kepercayaan itu adalah sesuatu yang perlu diperoleh melalui tindakan yang konsisten dan telus — bukan sekadar melalui dakwaan dalam dokumen dasar. Itulah sebabnya kami meluangkan masa untuk menyusun Dasar Privasi ini dalam bahasa yang kau benar-benar boleh fahami, bukan dalam bahasa undang-undang yang hanya difahami oleh peguam.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul oleh v13r melalui laman web kami, platform permainan, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua saluran komunikasi kami termasuk e-mel, live chat, dan nombor telefon perkhidmatan pelanggan. Ia terpakai kepada semua ahli yang berdaftar, pengguna yang melayari platform tanpa mendaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan mana-mana saluran v13r di Malaysia.

Sekiranya pada bila-bila masa kau mempunyai soalan tentang bagaimana v13r menguruskan data peribadi kau, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected] atau melalui live chat dalam platform yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami sentiasa bersedia untuk memberikan penjelasan yang kau perlukan.

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh v13r, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi ahli dan pengguna platform kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang relevan.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat v13r dan merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara kau sebagai pengguna dan pihak v13r. Dengan terus menggunakan platform kami selepas membaca dasar ini, kau mengesahkan bahawa kau memahami dan bersetuju dengan cara kami menguruskan data peribadi kau.

Ringkasan Mudah: v13r mengumpul hanya data yang perlu, menggunakannya untuk tujuan yang sah, menjaganya dengan keselamatan peringkat tinggi, dan tidak menjualnya kepada sesiapa tanpa kebenaran kau. Itu janji kami.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

v13r mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli dan pengguna platform kami. Berikut adalah kategori-kategori utama data yang kami kumpul beserta contoh maklumat spesifik dalam setiap kategori:

A. Data Pengenalan Diri

Nama penuh Tarikh lahir Nombor kad pengenalan (MyKad) Jantina Kewarganegaraan

B. Data Hubungan

Alamat e-mel Nombor telefon Malaysia Alamat kediaman

C. Data Kewangan & Transaksi

Nombor akaun e-wallet (TNG, GrabPay, Boost) Maklumat akaun bank (untuk FPX, DuitNow) Sejarah deposit & pengeluaran Rekod transaksi dalam platform

D. Data Aktiviti Permainan

Sejarah permainan Rekod pertaruhan Masa & tempoh sesi bermain Pilihan permainan kegemaran

E. Data Teknikal & Peranti

Alamat IP Jenis peranti & sistem operasi Jenis pelayar web Log akses sistem Data kuki

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau afiliasi politik kecuali ia benar-benar diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti yang khusus dan dengan kebenaran eksplisit kau terlebih dahulu.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi Kau

v13r menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data kau untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapat kebenaran kau terlebih dahulu:

  • Pengurusan Akaun & Pengesahan Identiti: Untuk mewujudkan dan mengekalkan akaun kau di v13r, mengesahkan identiti kau semasa pendaftaran dan pengeluaran wang, serta memastikan kau memenuhi syarat kelayakan umur (18 tahun ke atas) dan kewarganegaraan.
  • Pemprosesan Transaksi Kewangan: Untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, dan FPX; memproses pengeluaran wang ke akaun kau; serta mengekalkan rekod transaksi yang diperlukan untuk audit dan pelaporan.
  • Penyelenggaraan & Peningkatan Platform: Untuk mengenal pasti dan membetulkan masalah teknikal, menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman pengguna, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang relevan kepada keperluan pemain v13r Malaysia.
  • Pencegahan Penipuan & Keselamatan: Untuk mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain yang boleh menjejaskan platform dan ahli lain.
  • Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA Malaysia 2010 dan peraturan lain yang berkenaan, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa sekiranya diwajibkan oleh undang-undang.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan terma dan dasar, makluman keselamatan, dan kemas kini platform yang mempengaruhi penggunaan kau secara langsung.
  • Pemasaran (Dengan Kebenaran): Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus terbaru, dan tawaran istimewa v13r — tetapi hanya kepada ahli yang telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran. Kau boleh menarik diri daripada senarai pemasaran pada bila-bila masa.

4 Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

v13r memproses data peribadi kau berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas-asas utama yang terpakai adalah:

  • Pemenuhan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara kau dan v13r — contohnya memproses deposit dan pengeluaran wang, mengekalkan akaun kau, dan membolehkan kau bermain dalam platform.
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan sah v13r dan ahli-ahlinya — contohnya pencegahan penipuan, penyelenggaraan keselamatan platform, dan peningkatan perkhidmatan.
  • Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang terpakai — contohnya pemprosesan rekod kewangan untuk tujuan audit dan pelaporan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Kebenaran: Untuk tujuan pemasaran dan penggunaan data yang tidak diperlukan oleh kontrak atau undang-undang, v13r akan meminta kebenaran kau secara eksplisit dan berasingan.

v13r beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Jika kau percaya hak privasi kau telah dilanggar, kau boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di samping menghubungi v13r secara terus.

5 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

v13r tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran kau. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana v13r mungkin perlu berkongsi data kau dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan operasi yang sah:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pengendali e-wallet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan institusi perbankan yang memproses transaksi kewangan kau perlu menerima maklumat yang berkaitan untuk melengkapkan transaksi tersebut. Pembekal-pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dan standard keselamatan kewangan mereka sendiri.
  • Pembekal Teknologi Permainan: Syarikat penyedia perisian permainan yang beroperasi dalam platform v13r mungkin menerima data statistik permainan yang tidak mengenal pasti individu untuk tujuan pembaikan permainan dan pengesahan RTP.
  • Badan Pengawal Selia & Pihak Berkuasa: v13r diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diminta secara sah melalui proses undang-undang yang betul — contohnya dalam siasatan jenayah kewangan atau pengubahan wang haram.
  • Perunding Profesional: Peguam, akauntan, atau perunding yang dilantik oleh v13r mungkin mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk menjalankan tugas profesional mereka dan terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.

Dalam semua kes di atas, v13r memastikan bahawa pihak ketiga yang menerima data ahli kami mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada piawaian kami sendiri. Perjanjian pemprosesan data yang formal ditandatangani dengan semua pembekal perkhidmatan yang mempunyai akses kepada data peribadi ahli v13r.

6 Langkah-Langkah Keselamatan Data

v13r melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan teknologi maklumat yang terkini untuk memastikan data peribadi kau dilindungi daripada sebarang akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian, atau kemusnahan. Berikut adalah gambaran tahap keselamatan yang kami terapkan:

Enkripsi Data Semasa Penghantaran (SSL/TLS 256-bit)
Piawaian tertinggi — semua data yang dihantar antara peranti kau dan pelayan v13r dienkripsi sepenuhnya.
Enkripsi Data Semasa Penyimpanan (AES-256)
Semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data v13r dienkripsi menggunakan AES-256.
Kawalan Akses Berbilang Lapisan
Hanya kakitangan yang dibenarkan dengan tahap kebenaran khusus boleh mengakses data ahli.
Pemantauan Keselamatan Masa Nyata 24/7
Sistem pengesanan ancaman automatik memantau platform v13r setiap saat tanpa henti.

Walaupun v13r mengambil semua langkah teknikal yang munasabah untuk melindungi data kau, kau juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun kau sendiri. Sentiasa gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun v13r kau, jangan sesekali berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan segera hubungi pasukan sokongan kami jika kau mengesyaki sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam akaun kau.

Penting: v13r tidak akan pernah meminta kata laluan akaun kau melalui e-mel, telefon, atau live chat. Jika kau menerima sebarang komunikasi yang meminta kata laluan kau atas nama v13r, sila laporkan kepada kami dengan segera kerana ia adalah percubaan penipuan.

7 Tempoh Penyimpanan Data

v13r menyimpan data peribadi kau hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data untuk kategori-kategori utama:

  • Data Akaun Aktif: Selama akaun kau aktif di v13r dan selama tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun untuk tujuan penyelesaian sebarang tuntutan atau pertikaian yang belum selesai.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan percukaian Malaysia.
  • Rekod Pengesahan Identiti (KYC): Minimum 5 tahun dari tarikh penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AMLA).
  • Log Sistem & Data Teknikal: Antara 90 hari hingga 2 tahun bergantung kepada jenis log dan keperluan keselamatan.
  • Komunikasi Khidmat Pelanggan: 3 tahun dari tarikh komunikasi untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tempoh penyimpanan mandatori telah tamat, v13r akan memusnahkan atau menyahkenalkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau dikenalpasti semula.

8 Hak-Hak Kau Sebagai Pemilik Data

Sebagai ahli v13r di Malaysia, kau mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 berkenaan data peribadi kau yang kami simpan:

Hak Akses

Kau berhak meminta salinan semua data peribadi kau yang disimpan oleh v13r. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari bekerja dan mungkin dikenakan fi nominal yang berpatutan.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi kau yang disimpan oleh v13r tidak tepat atau tidak lengkap, kau berhak meminta pembetulan segera. Hubungi sokongan kami dengan bukti sokongan yang relevan.

Hak Pemadaman

Kau boleh meminta pemadaman data peribadi kau dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan atau kau menarik balik kebenaran. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang v13r.

Hak Bantahan

Kau berhak membantah pemprosesan data kau untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Kau juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah dalam keadaan tertentu.

Hak Mudah Alih Data

Kau berhak menerima data peribadi kau dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya ke platform lain — selaras dengan prinsip kemudahalihan data yang diiktiraf antarabangsa.

Hak Had Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, kau boleh meminta v13r untuk mengehadkan pemprosesan data kau — contohnya semasa kau mempertikaikan ketepatan data atau semasa siasatan aduan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan v13r di [email protected] dengan nyatakan hak khusus yang ingin kau laksanakan beserta maklumat pengenalan diri kau. v13r akan memproses permintaan kau dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

v13r menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web kau apabila kau melawati platform v13r. Kami menggunakan beberapa jenis kuki:

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, penyelenggaraan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform v13r.
  • Kuki Prestasi & Analitik: Digunakan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform v13r — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi bermain, dan ciri-ciri mana yang paling popular. Maklumat ini membantu kami meningkatkan platform untuk pengalaman yang lebih baik.
  • Kuki Kefungsian: Membolehkan platform v13r mengingati pilihan kau seperti bahasa, tetapan paparan, dan permainan kegemaran untuk memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi.

Kau boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web kau. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform v13r. v13r tidak menggunakan kuki untuk memasarkan produk atau perkhidmatan pihak ketiga kepada kau.

10 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam sesetengah keadaan, maklumat peribadi kau mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — contohnya apabila menggunakan perkhidmatan awan (cloud) antarabangsa untuk sandaran data atau infrastruktur teknikal. Apabila ini berlaku, v13r memastikan bahawa:

  • Pemindahan data hanya berlaku ke negara atau entiti yang mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia.
  • Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang diwujudkan dengan semua pembekal perkhidmatan asing yang terlibat dalam pemprosesan data ahli v13r.
  • Semua pemindahan data dijalankan menggunakan mekanisme perlindungan yang sesuai termasuk kloz kontrak standard yang diiktiraf antarabangsa.

Data kewangan dan data pengenalan diri yang paling sensitif diutamakan untuk disimpan dalam pelayan yang berlokasi di rantau Asia-Pasifik bagi meminimumkan isu pemindahan data rentas sempadan di mana boleh.

11 Privasi Kanak-Kanak & Had Umur

Platform v13r adalah semata-mata untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. v13r tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Ini adalah dasar yang tidak boleh dikompromikan dalam apa jua keadaan.

Sekiranya v13r mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja — contohnya melalui pemalsuan umur semasa pendaftaran — maklumat tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun yang berkaitan akan ditutup dengan segera. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar di platform v13r dialu-alukan untuk menghubungi kami di [email protected] supaya tindakan yang sesuai boleh diambil dengan segera.

v13r menggunakan pelbagai kaedah untuk mengesahkan umur semasa pendaftaran, termasuk verifikasi nombor MyKad dan pengesahan tambahan apabila diperlukan. Ini adalah sebahagian daripada komitmen v13r terhadap permainan yang bertanggungjawab dan perlindungan golongan yang terdedah.

12 Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika kau mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara v13r menguruskan data peribadi kau, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi
[email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam subjek e-mel kau
Live Chat 24/7
Tersedia dalam platform v13r setiap masa dalam Bahasa Melayu dan Inggeris

v13r berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data di Malaysia, kau juga boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi melalui saluran rasmi beliau.

Kemaskini Dasar Privasi ini akan dipaparkan di halaman ini dan ahli yang terjejas akan dihubungi melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Semak halaman ini dari semasa ke semasa untuk pastikan kau sentiasa mengetahui amalan privasi terkini v13r.

❓ Soalan Lazim – Dasar Privasi v13r

Soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data di v13r.

v13r tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi kau dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit kau. Terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah — contohnya dengan pengendali e-wallet seperti Touch 'n Go atau GrabPay untuk memproses transaksi kau, dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, atau dengan penasihat profesional yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan. Dalam semua kes ini, perkongsian data adalah minimum yang diperlukan sahaja dan semua pihak yang menerima data terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Kau boleh merujuk Seksyen 5 Dasar Privasi ini untuk penjelasan lengkap tentang siapa yang mungkin menerima data kau dan dalam keadaan apa.

Untuk meminta pemadaman data peribadi kau, hubungi pasukan sokongan v13r di [email protected] dengan tajuk e-mel "Permintaan Pemadaman Data" dan nyatakan nama penuh serta e-mel yang didaftarkan. Pasukan kami akan memaklumkan kau tentang skop pemadaman yang boleh dilakukan — perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang seperti rekod kewangan 7 tahun dan dokumen KYC 5 tahun selepas penutupan akaun. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang akan dipadam dalam masa 30 hari dari penerimaan permintaan yang sah. Kau akan menerima pengesahan bertulis apabila pemadaman selesai dilaksanakan.

Maklumat kewangan kau — termasuk nombor akaun e-wallet Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan maklumat perbankan melalui DuitNow, Maybank2u, atau CIMB Clicks — dilindungi dengan lapisan keselamatan yang sangat ketat di v13r. Semua data kewangan disimpan dalam format yang dienkripsi menggunakan AES-256, iaitu piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan global. Semasa penghantaran data, semua komunikasi dilindungi dengan SSL/TLS 256-bit. Tambahan pula, maklumat kewangan sensitif seperti nombor akaun penuh tidak pernah dipaparkan secara lengkap dalam platform v13r — hanya digit terakhir yang ditunjukkan untuk tujuan pengesahan. Pasukan keselamatan v13r memantau semua aktiviti transaksi 24/7 untuk mengesan sebarang corak yang mencurigakan dan bertindak segera jika diperlukan.

Ya, kau mempunyai hak akses penuh kepada data peribadi kau yang disimpan oleh v13r di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Untuk membuat permintaan akses data, hantar e-mel ke [email protected] dengan tajuk "Permintaan Akses Data" beserta nama penuh dan e-mel berdaftar kau. v13r akan memproses permintaan kau dalam masa 21 hari bekerja dan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca. Sesetengah kategori data mungkin dikecualikan daripada pendedahan jika ia boleh menjejaskan siasatan yang sedang berjalan, melibatkan data pihak ketiga, atau dikecualikan oleh undang-undang — v13r akan memaklumkan kau secara bertulis jika mana-mana maklumat tidak dapat didedahkan beserta alasannya.

v13r mempunyai Pelan Tindak Balas Insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin berlaku. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang material — iaitu pelanggaran yang berisiko menjejaskan hak atau kebebasan ahli — v13r komited untuk mengambil tindakan segera termasuk: (1) mengandungi pelanggaran tersebut secepat mungkin dengan memutuskan akses yang tidak sah, (2) menilai skop dan impak pelanggaran, (3) memaklumkan ahli yang terjejas melalui e-mel dalam masa yang munasabah dengan butiran yang jelas tentang apa yang berlaku dan langkah yang perlu diambil, (4) melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang relevan selaras dengan keperluan undang-undang, dan (5) melaksanakan langkah-langkah untuk mencegah pelanggaran yang serupa daripada berulang. Ketelusan kepada ahli kami dalam situasi seperti ini adalah komitmen yang tidak kami kompromikan.
🔒🛡️🎮

Data Kau Selamat, Permainan Kau Menyeronokkan di v13r!

Kini kau dah tahu bagaimana v13r melindungi privasi kau sepenuhnya. Daftar akaun percuma hari ini, tuntut bonus sambutan sehingga RM 888, dan nikmati lebih 3,200 permainan dengan penuh keyakinan — kerana keselamatan dan privasi kau adalah keutamaan kami.

English